五塊錢的抉擇

◆台中 慧惠

  為單位同仁申請差旅費用支出是我的工作項目之一。這一天,主管交給阿珠一個信封袋,請她貼上郵票寄出。

  阿珠來問我:「郵資要如何申請?」我看了一下信封袋,應該是平信,「才五塊錢,也要申請?」第一念覺得阿珠怎麼這麼小氣──妳知道為了申請五塊錢,我要填單呈核,要勞動多少人嗎?很想馬上跟她說:「算了,五塊錢我來出好了!」想到這樣說會讓她難堪,所以話沒說出口,正猶疑著不知如何回答,看到財務組的小娟走過來,招手叫她,把阿珠的問題拋給她。

  小娟乍聽,先是皺了一下眉,欲言又止,我猜想她一定也很想說類似「區區五塊錢,我來出好了‧‧‧‧‧‧」這種話;但是,很快的,她說:「財務組那邊有郵票,妳跟我過去拿!」才一說完,她立刻改口:「我等一下回財務組再幫妳拿過來!」下一秒她又改說:「妳填好信封地址,我幫妳貼好郵票寄出去!」看到她剎那剎那念頭不斷增上,我在旁只有佩服的份。

  反觀自己,非理作意在先(認為別人小氣),又沒有智慧解決問題,看到有人過來就趕快丟出燙手山芋‧‧‧‧‧‧幸好,我後來找了一個適當的機會向阿珠懺悔先前對她觀過的經過,也因此才有機會看到另一個高點。

  阿珠說,主管叫她寄信時,她第一念也覺得:「這又不是我的工作!」但既然主管叫她做,她就決定好好做。主管叫她用平信寄出,但她擔心信件遺失,想改寄掛號,本想自掏腰包,但考慮公事應公辦,否則後面的人難做事‧‧‧‧‧‧總之,為了一件多出來的工作,她竟然願意花心思去想,光這一點就不是目光如豆的我所能企及的!

  後來再去了解,其實行政組和財務組都有公務郵票可使用,只是我們平常很少用到,所以不清楚狀況,都用自己的經驗設想。透由這次事件,才看到自己的盲點,也看到同行的亮點,非常感恩。

福智之聲第219期