我在台中榮總服務，病人和家屬多認為我是有耐心的醫師，除了處理病人的病況，還會關心他們的心情，在診間也很有耐心地傾聽；但是對於一個常常對我抱怨這裡不舒服、那裡不舒服的病人，我特別沒耐心，那就是我的媽媽。
幾年前因孩子教育問題，我來到福智文教基金會學習，運用「觀功念恩」之後，發現和太太、孩子的相處改善了，但是一遇到媽媽，我還是破功，很容易不耐煩。
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有一次聽基金會的一位老師分享，她帶媽媽去看病，約好在台大醫院附近碰面，左等右等都沒見到人，等媽媽下了公車，她就抓著媽媽狂奔，還好醫師還沒走。母女倆坐下來，她開始碎碎念，媽媽沒說什麼，只是默默從包包裡拿出一瓶果菜汁說：「這給妳喝啦！喝這個會比較健康。」又拿出用報紙包裹的芋頭餅說：「這是芋頭餅，妳最喜歡吃的！」不知為何，這一刻我被深深地感動。經過這樣的觸動，我開始思考媽媽對我所做的種種。記得在大學聯考那一天，媽媽陪考，我走出考場，看到媽媽跪著誦經。媽媽看到我很高興，站起來說她在祈求佛菩薩帶著我的手寫下正確的答案，保佑能考上醫學院……很奇妙的是，當想到媽媽以前對我所做的事之後，我對媽媽的看法完全改變了。
我每個月會回台北一趟，為了我回去吃一頓飯，媽媽要準備一個禮拜，然後煮一整天，最後還把吃不完的美食大包小包讓我們帶回去。我都嫌東嫌西，總是說：「不要！不要！」現在每個月回家吃飯時，我一定先進廚房，跟媽媽說：「總舖師！妳怎麼煮得這麼豐盛，妳煮的真的很好吃！」其實媽媽已經煮得很累了，但她會抬起頭露出一副很燦爛、很滿足的笑容。
從我有記憶起，媽媽就喜歡打包。各式的婚喪喜慶，上至高級餐廳，下至路邊流水席，每次只要吃到一半，她就準備好塑膠袋要打包了，好像鄉下歐巴桑，我覺得很沒有面子。現在會認為媽媽是惜福，是符合當今重視的環保，所以媽媽領先時代潮流三、四十年。
媽媽常遇到人就說：「我兒子是某某醫學中心的主治醫師哦！」然後跟我說：「媽媽是以你為榮。」我總不以為然，到底是以我為榮，還是以醫師頭銜為榮？通常人家知道我是醫師時，會回說好優秀，以前我都不怎麼回應，現在我會說這都是媽媽的功勞，媽媽就笑得很開心。
有一次載媽媽到火車站，她要我陪她進站，我不太情願地走過去，當她把票遞給站務員時，竟然跟他鞠躬說：「這是我兒子，他是醫師。」我當場傻眼。後來我才知道，原來媽媽行動不太方便，進出站時那些工作人員都會幫她，所以她只是要我去認識那些曾經幫她的人。之後有機會我也會真誠地向他們說聲謝謝。
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從前很怕接到媽媽的電話，因為她總是說：「你爸爸怎樣、你大嫂怎樣、誰又怎樣。」或是：「我胸痛、我頭痛、我腳痛。」我是胸腔科醫師，幫媽媽照 X 光片看起來沒問題，頭痛看神經內科，腳痛看骨科，想看什麼應有盡有，結果都沒多大問題。這些檢查並不能真正解決媽媽的問題，我也就沒有什麼反應。
有一次媽媽轉述朋友跟她說：「妳怎麼這麼瘦呢？妳兒子不是醫師嗎？不是某大醫院的主治醫師嗎？怎麼沒有帶妳去檢查！」我聽了很火，回說：「她是醫師還是我是醫師？她專業還是我專業？為什麼妳要聽她的？」
後來只要媽媽打電話來，我就用免持聽筒放在桌上，一邊上網或看論文，一邊說：「好！好！好！不要想太多啦！世間就是這樣嘛！」一味敷衍。如果講了半個小時，我就會說：「媽！我有事要忙。」媽媽就會說：「好！好！那我們下次再談。」
現在我幫媽媽裝網路電話 skype，讓她可以暢所欲言，要講多久就講多久，也可以透過鏡頭看到我們。我發現當我的心不再不耐煩，就比較知道媽媽要告訴我什麼：當她抱怨身邊的人時，表示她很孤單；當她說朋友告訴她很瘦應該去檢查時，表示她很擔心她的身體，希望我能幫忙。
我自己是個醫師，檢查不出媽媽身體的問題，只能告訴她這是心理作用，不要想太多，可是沒有用！後來想到在基金會認識一位身心科醫師，就約他和媽媽聊一聊。一聊兩個小時，媽媽當場痛哭，將幾十年來壓抑的情緒全部宣洩出來。醫師說媽媽的確有憂鬱症，先給她藥物治療；又說媽媽需要關懷，需要擁抱，我就想回去找我女兒去抱抱阿嬤，但醫師看著我的眼睛說：「張醫師，你不要想叫別人，就是你，就是你要去擁抱媽媽！」
我從國小以後就很少抱媽媽了，覺得有點掙扎。有次在外面走一段比較遠的路，看到瘦弱的媽媽走在前面，腳又不方便，走得滿辛苦的，我下定決心，就緊緊擁著媽媽走這段路，發現我跟媽媽的心靠得非常近。很感謝那位醫師提醒我：「要在媽媽還走得動的時候抱抱她，而不是等她走不動的時候不得不抱她。」
後來我想，這種心理造成的疾病，靠藥物是沒有辦法的，一定要靠學習才能治癒，所以讓媽媽去上福智的長青班。雖然經過一番曲折，媽媽終究去上課了，而且上得很高興。媽媽說，聽法師的開示和同學、義工的分享，把她三十幾年心裡打得非常緊的結解開了！我聽了非常非常高興。
我覺得「觀功念恩」實在是太讚了！我可以給它按一千個「讚」，按一萬個「讚」。
來源：《福智之友》第 112 期